Política de reembolso
En ORI LABZ nos comprometemos a mantener altos estándares de calidad y control en todos nuestros productos. Debido a la naturaleza de los compuestos y productos comercializados, todas las ventas son finales.
No ofrecemos reembolsos, devoluciones ni cambios una vez realizado el pedido y procesado el pago.
El cliente acepta y entiende que:
- Los productos son adquiridos bajo su propia responsabilidad.
- No se realizarán reembolsos por cambio de opinión, uso incorrecto, expectativas personales o desconocimiento del producto.
- Es responsabilidad del comprador verificar la información del pedido antes de finalizar la compra.
- ORI LABZ no se hace responsable por retrasos ocasionados por terceros, incluyendo servicios de mensajería o aduanas.
En caso de recibir un producto incorrecto o un pedido dañado durante el transporte, el cliente deberá comunicarse con nuestro equipo dentro de las primeras 24 horas posteriores a la recepción del paquete, adjuntando evidencia fotográfica para su respectiva evaluación.
ORI LABZ se reserva el derecho de actualizar o modificar esta política en cualquier momento sin previo aviso.